Вы можете обратиться к Уполномоченному, если считаете, что органы государственной власти или местного самоуправления, в обязанности которых входит осуществление мер по обеспечению, восстановлению и защите Ваших прав, их не выполняют, например:
- отказывают в удовлетворении законных требований;
- отказывают в приеме заявления;
- необоснованно затягивают решение поставленных в заявлении вопросов;
- отвечают не по существу поставленных в заявлении вопросов.
Уполномоченный самостоятельно или совместно с контролирующими и надзорными органами проводит проверку информации, изложенной в Вашем обращении.
Если в результате проверки подтвердится, что Ваши права были нарушены, Уполномоченный окажет Вам содействие в их восстановлении.
Подать заявление можно по ссылке https://ombudsmanspb.ru/apply/
Внимание! Специалисты аппарата Уполномоченного по правам человека в Санкт-Петербурге принимают заявления и проводят правовые консультации граждан бесплатно! Остерегайтесь мошенников!
Подать заявление Уполномоченному по правам человека в Санкт-Петербурге Вы можете:
- в приемной Уполномоченного (Санкт-Петербург, Суворовский проспект, д. 62, лит. А.);
- по почте (190900, Санкт-Петербург, BOX 1137);
- на сайте ombudsmanspb.ru (форма для подачи заявления находится внизу страницы).
Уполномоченный рассматривает обращения (жалобы) в том случае, если заявитель ранее обращался по поводу нарушения прав и свобод в органы государственной власти, местного самоуправления, иные государственные органы, но либо не получил ответа в установленный законодательством срок, либо не согласен с полученным ответом.
Для подготовки обращения к Уполномоченному не требуется профессиональных юридических знаний, главное – в свободной форме изложить суть проблемы, сообщить с какими решениями, действиями (бездействием) органов власти не согласен заявитель. Вы можете обратиться к Уполномоченному, если считаете, что должностные лица, в обязанности которых входит осуществление мер по обеспечению, восстановлению и защите Ваших прав, их не выполняют, например:
- отказывают в удовлетворении законных требований;
- отказывают в приеме заявления;
- необоснованно затягивают решение поставленных в заявлении вопросов;
- отвечают не по существу поставленных в заявлении вопросов.
В соответствии с Законом «Об Уполномоченном по правам человека в Санкт-Петербурге» (статья 11) обращение должно быть направлено Уполномоченному не позднее года со дня нарушения прав или с того дня, когда заявителю стало известно об их нарушении.
Обращение должно содержать фамилию, имя, электронный и почтовый адреса заявителя. Заполняя форму «Подать заявление», не забудьте также прикрепить файл (файлы) с копиями Ваших обращений в государственные органы, которые остались без ответа, ответов, с которыми вы не согласны. Система не позволит Вам подать заявление без прикрепленных файлов. Если у Вас не получается прикрепить файл либо по какой-то другой причине не отправляется заявление, сообщите об этом по электронной почте admin@ombudsmanspb.ru или позвоните по телефону 8(812)241-46-77
